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智鯤
陽光評分

產品簡介

  智鯤-陽光評分由光大科技和光大銀行聯(lián)合研發(fā),以光大集團豐富的客戶業(yè)務表現(xiàn)數(shù)據(jù)為基礎,以綜合履約能力、客戶活躍與生命周期管理、客戶綜合收益評估為主體,覆蓋多個場景和產品,用數(shù)據(jù)科學的手段量化客戶屬性的評分體系,旨在為客戶提供更加優(yōu)質的產品與服務。隨著集團數(shù)據(jù)港的建設,特別是聯(lián)合學習平臺的搭建,評分方案和服務向集團成員輻射輸出。

實施方案

  

產品特色

  • 具備擁有豐富的客戶金融特別是信貸數(shù)據(jù)的天然優(yōu)勢。陽光評分的建立過程由金融業(yè)務屬性為基礎,逐步覆蓋其他屬性。

  • 以光大銀行和光大科技攜手打造的陽光評分為基礎,進一步升級為集團數(shù)字化產品。先由集團推廣銀行陽光評分經驗,復用光大科技的技術能力,為集團創(chuàng)造1+1>2的使用價值;再以銀行經驗為基礎,不斷豐富陽光評分的維度和數(shù)據(jù)種類;最終打造集團統(tǒng)一的客戶陽光評分體系,為集團各子公司開展客戶遷徙、交叉銷售、產品創(chuàng)新和綜合服務提供依據(jù)。

  • 依托光大科技數(shù)據(jù)承接主體職責,充分發(fā)揮了科技賦能的作用。通過數(shù)據(jù)共享保障數(shù)據(jù)源持續(xù)豐富、數(shù)據(jù)港平臺支撐陽光評分推廣運營、技術創(chuàng)新解決隱私保護難題三個方面的工作,在推廣運營的過程中,逐步實現(xiàn)“用數(shù)據(jù)、養(yǎng)數(shù)據(jù)”的良性循環(huán)過程。

  • 在主流評分算法外,還提供保證模型可解釋性評分卡建模工具和基于F-score的自動抽化取規(guī)則算法。前者可以快速建立保證可解釋性的評分卡模型,后者可根據(jù)數(shù)據(jù)特征自動構建樹模型,實現(xiàn)客戶分群。具有較強魯棒性和可執(zhí)行性,易于部署。

產品功能

  •   針對客戶在信用貸款、公積金網貸等方面的歷史表現(xiàn),建立表征履約能力的預測評分,應用到全體客戶。

  •   基于客戶各渠道歷史交易行為等建立表征客戶利潤貢獻值的預測評分。

  •   根據(jù)應用場景,分渠道構建基于RFM的用戶歷史表征客戶價值的營銷評分。

  •   針對活躍用戶客群,建立流失預測評分,輔助客戶挽留;針對睡眠客群,前期通過歷史表現(xiàn),后期通過活動響應,建立激活活動響應評分,輔助客戶促活。

應用場景

  • ——— 交叉營銷 ———

      通過拉通集團各子公司的數(shù)據(jù),建立客戶在銀、證、保、信等領域的各類評分,建立集團客戶評分體系。集團各子公司可基于客戶在其他業(yè)務上的評分實現(xiàn)精準營銷。

  • ——— 反欺詐 ———

      通過對客戶的信用評分、交易表現(xiàn)及其他征信記錄等信息進行分析,建立反欺詐風險預測評分,對客戶進行篩選,降低放貸風險。

  • ——— 客戶授信 ———

      通過客戶的歷史表現(xiàn)建立客戶的綜合信用評級, 從多個維度分析用戶信用風險特征,為客戶準入、授信申請、額度測算、放款審核等環(huán)節(jié)提供依據(jù)。

  • ——— 智能催收 ———

      基于客戶模型預測分數(shù)高低,采取不同的催收策略,根據(jù)還款可能性、逾期損失及催收響應度等因素設定催收優(yōu)先級,識別“自愈”人群,大大節(jié)約運營成本。